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一些公司憑借自身零散的海外媒體資源也接起了海外傳播業(yè)務。這種作坊式公司對企業(yè)品牌的傳播百害而無一利。不專業(yè)的公關(guān)公司,即所謂的傳播推廣,無非就是在其有限的閉塞渠道內(nèi)劣中擇優(yōu)進行簡單的稿件發(fā)布、廣告投放,傳播效果微乎其微。
有的公司憑借自身零散的海外媒體資源也接起了海外傳播業(yè)務,美國擁有大量的國內(nèi)外媒體和公關(guān)資源。事實上,對海外公關(guān)和傳播體系了解不深入、海外業(yè)務不精通,很容易陷入中國國情的推廣傳播思維,反倒適得其反。
有些公司確實擁有一定數(shù)量的海外公關(guān)資源。但是,在海外推廣方面,依舊保持著傳統(tǒng)、單一的推廣方式。例如,根據(jù)客戶需求,單一海外發(fā)稿、單一推廣廣告,效果不盡人意。推廣質(zhì)量與公關(guān)資源不成正比,這也是海外推廣傳播市場中存在的一種普遍畸形現(xiàn)象。
這些都是國內(nèi)海外推廣行業(yè)存在的問題,必須正視它。正是這些不規(guī)范不專業(yè)的公司誤導了許多海外公司對“海外傳播”的認知,在客戶認知里根植了錯誤的“海外傳播”概念。對于企業(yè)而言,企業(yè)品牌在海外市場的傳播推廣絕不僅僅是在知名外媒發(fā)稿和國外地標戶外大屏曝光那么簡單。
不專業(yè)海外公關(guān)公司對出海企業(yè)的危害是什么?首先,僅從成本角度看,低效率的宣傳直接給企業(yè)帶來了不可逆轉(zhuǎn)的損失,直接反映為企業(yè)會計報表的損失。海外推廣費用對于中小企業(yè)而言,是一筆不菲的企業(yè)支出,因此正規(guī)海外公關(guān)企業(yè)對企業(yè)的重要性不言而喻。其次,無效的傳播推廣極大地破壞了企業(yè)形象,同時也成為了同行的競爭把柄,公司已主動將自己置于不利地位,這是得不償失的。此外,對企業(yè)品牌增值乏力的推廣行為,給海外潛在消費群體留下負面印象,給企業(yè)后續(xù)出海計劃添加更多阻力和不確定性。
不僅國內(nèi)魚目混雜的海外公關(guān)市場給中國出海企業(yè)增添阻力,而且目前中國出海企業(yè)面臨的不容樂觀的局面也使公司陷入困境。海外消費市場對中國品牌的認知度較低,導致品牌信任度較低,出海之路任重而道遠。其次,中國公司與海外消費者之間的情感聯(lián)系通常很低,以至于消費者對品牌的黏性較小。第三,受地域文化的影響,中國品牌在不同地區(qū)有不同程度的接受度。其中,亞洲,中東等地區(qū)對中國品牌的接受度較高,而在歐洲和美國,相對較低。